«Россети Ленэнерго» первой из электросетевых компаний России запустили мобильное приложение для нужд технологического присоединения. Сообщение об этом появилось на официальном сайте компании.
«Личный кабинет клиента» даст возможность любому заявителю пройти все этапы процедуры с помощью своего гаджета.
Приложение позволяет подать любой тип заявки на технологическое присоединение без ограничений по мощности. При этом перечень операций идентичен версии «Личного кабинета клиента» на сайте компании. Специалисты отмечают, что мобильный сервис дает возможность присоединяться к электрическим сетям круглосуточно в любом месте, где есть доступ в Интернет.
Через мобильное приложение потребители могут подавать заявки и отслеживать их статус в режиме онлайн. Оповещения напомнят заявителю о необходимости закончить какой-либо этап в срок или уведомить электросетевую компанию о готовности технических условий с его стороны. Кроме того, в приложении доступна онлайн-оплата услуг, «электронной подписи» для физических лиц, работает приемная обращений и жалоб.