Компания «Ростелеком» опровергла связь традиционного увеличения некоторых тарифных планов с пандемией коронавируса. Об этом TKT TV сообщила пресс-служба оператора связи.
«В настоящий момент рассылаются дополнительные напоминания об этом, т. к. в Ростелекоме действует не авансовая система оплаты и счета за март абоненты получат только в 10-х числах апреля. С пандемией это никак не связано», — утверждает официальный представитель провайдера.
В середине февраля абоненты жаловались на стремительное подорожание архивных тарифов «Ростелекома». О том, что изменения коснутся услуг «Домашний интернет» и «Предоставление оптического модема», пользователи узнали только тогда, когда получили ежемесячную квитанцию. По их словам, заявленная переплата не соответствовала действительности – вместо 20 рублей клиенты обязаны были выплатить на десять рублей больше, пишет Neva Today. Сообщение абоненты получили через день после обращения Путина на фоне коронавируса. «Письмо счастья» гласило, что резкое увеличение цен объясняется ростом затрат.
Ранее TKT TV писали, что в Карелии «Ростелеком» отменил плату за домашний телефон для абонентов из числа ветеранов Великой Отечественной и блокадников независимо от места проживания.