Во вторник, 26 мая, на сайте Роспотребнадзора появилось сообщение, что в ведомство поступило более миллиона звонков по тематике КОВИД.
В большинстве случаев люди задавали общие вопросы о коронавирусе: о его симптомах, мерах профилактики, группах риска. Некоторые звонившие интересовались порядком работы объектов сферы услуг, правилами соблюдения режима самоизоляции и штрафами за их нарушения, а также оформлением пропусков и перемещениями на машине.
В сообщении ведомства также отметили, что специалисты контакт-центра могут проконсультировать граждан и по вопросам защиты прав потребителей в условиях пандемии. В том числе сотрудники рассказывают, как можно вернуть деньги за турпутевки, авиабилеты и билеты на массовые мероприятия.
Ранее TKT TV писали, научный центр вирусологии «Вектор» Роспотребнадзора собирается начать испытания вакцины от коронавируса уже в конце июня.